Problem med priser i prod

Added by Micke over 4 years ago

Hej!

Jag försöker använda next api för att prenumerera på priser i prod men får följande fel när jag provar med ABB:

{"type":"err", "data":{"msg":"Not authorized.", "cmd":{"cmd":"subscribe","args":{"t":"price","i":"3966","m":11}}}} {"type":"err", "data":{"msg":"Not authorized.", "cmd":{"cmd":"subscribe","args":{"t":"trade","i":"3966","m":11}}}}

Däremot får jag prenumerera på instrument status: {"type":"trading_status","data":{"i":"3966","m":11,"tick_timestamp":1424419200669,"status":"C","source_status":"Trading”}}

Vad är det som kan vara fel?

Mvh
Micke


Replies (4)

RE: Problem med priser i prod - Added by Nordnet Simon over 4 years ago

Hej, vi kan tyvärr inte hantera eventuella produktionsproblem här på öppet forum.

Var vänlig kontakta customer support 08 - 506 33 000.

RE: Problem med priser i prod - Added by Micke over 4 years ago

Men nu får ni ta och bestämma er?!

Se mitt mail till trading support nedan och svar från olof.

Hej,

Ja, det stämmer att det nog är bäst att ändra texten.

Med vänlig hälsning
Olof Andersson
Nordnet Trading Support

Tel: 08-506 331 99
Fax: 08-506 330 65

www.nordnet.se

Tips! Missade du Nordnet Live? Ingen fara. Du kan se hela Nordnet Live i efterhand genom att klicka här: https://www.nordnet.se/nordnetlive

------------------- Original Message -------------------
Received: 2015-02-23 09:37
To:
Subject: Re: Next api för priser i prod (Ärendenummer: CNO-588543-CRM)

Det kan jag göra. Ni kanske borde ändra texten på wiki sidan till att man ska posta i forumet istället.

"For other Nordnet related questions, production problems or general information about the API-service please contact Nordnet’s trading support at or +46 8-506 331 99.”

Mvh
Micke

22 feb 2015 kl. 13:11 skrev Nordnet Trading Support <>:

Hej Micke,

Kan du ställa frågan i forumet?
Vi håller på att försöka strukturera så att alla frågor ställs i vårat forum och ska då ordna internt så att vi besvarar dessa mycket snabbare.

Med vänlig hälsning
Olof Andersson
Nordnet Trading Support

Tel: 08-506 331 99
Fax: 08-506 330 65

www.nordnet.se

Tips! Missade du Nordnet Live? Ingen fara. Du kan se hela Nordnet Live i efterhand genom att klicka här: https://www.nordnet.se/nordnetlive

------------------- Original Message -------------------
Received: 2015-02-20 11:32
To:
Subject: Next api för priser i prod

Hej!

Jag försöker använda next api för att prenumerera på priser i prod men får följande fel när jag provar med ABB:

{"type":"err", "data":{"msg":"Not authorized.", "cmd":{"cmd":"subscribe","args":{"t":"price","i":"3966","m":11}}}} {"type":"err", "data":{"msg":"Not authorized.", "cmd":{"cmd":"subscribe","args":{"t":"trade","i":"3966","m":11}}}}

Däremot får jag prenumerera på instrument status: {"type":"trading_status","data":{"i":"3966","m":11,"tick_timestamp":1424419200669,"status":"C","source_status":"Trading”}}

Jag provade alldeles nyss klockan 11:25:27.

Ser ni något konstigt på er sida i loggarna?

Mvh
Micke

RE: Problem med priser i prod - Added by Lars over 4 years ago

Har du beställt realtidskurser via api på Nordnets web?

RE: Problem med priser i prod - Added by Nordnet Aleksandar over 4 years ago

Hej,

Det verkar ha blivit lite missförstånd på vår sida och vi ber om ursäkt för det.

Det som gäller är att forumet är till för tekniska frågor samt support av testmiljön. Alla frågor angående produktionsmiljön ska tas upp med customer support då de kan innehålla känslig kundinformation m.m samt för att få snabbare responstid.

vh
Aleks

(1-4/4)