Ta bort order

Added by Björn about 5 years ago

Hej!

Jag försöker ta bort en order, men får bara DATA_STORE_ERR.
Kan ni rensa bort alla mina aktiva order?


Replies (5)

RE: Ta bort order - Added by Björn almost 5 years ago

Tiden går och ingen support får man... Jag provade igen (en vecka senare) och även denna gång fastnade min order i LOCAL/INS_PEND och går inte ta bort.
Största problemet är att de trots allt används i valideringen av nya ordrar, så jag kan inte lägga en order åt motsatt håll i samma instrument, för då kastar den min nya order med motiveringen att jag handlar med mej själv.

Kan ni vara snälla och ta bort alla mina utestående ordrar!!
Finns det nå't jag kan göra för att minska risken för att de ska fastna?

RE: Ta bort order - Added by Nordnet Tommi almost 5 years ago

Ber om ursäkt för dröjsmålet men nu är dina order rensade.

Att order fastnar beror på att testsystemet är lite skakigt men vi jobbar på en uppdatering.

RE: Ta bort order - Added by Björn almost 5 years ago

Hmm, det höll någon timme och nu har jag en som sitter fast i LOCAL/INS_PEND igen...
Kan ni rensa igen?

RE: Ta bort order - Added by Sebastian almost 5 years ago

När jag själv stött på samma problem så byter jag i väntan på en rensning helt enkelt instrument att handla i. Då slipper jag konflikter med nya ordrar. Här är ett gäng instrumentkoder för marknad 11:

ericB 101
sand 4928
lux 18634
alfa 81
hm 992
atco 45
azn 3524
nda 220
assa 402
abb 3966
inve 161
seb 281
swed 120

RE: Ta bort order - Added by Nordnet Simon almost 5 years ago

Hej, jag har rensat alla ordrar i testsystemet.

(1-5/5)